用户网购主因价格便宜、便捷

　　80%用户喜好收集购物，重要鼓舞力是收集购物轻易快捷、不受地区限制。“价格”、“质量”和“卖家信用”对用户选择收集购物体例的影响最大。

　　对网购的原因，在列举的六个问题中，都有80%左右的网购用户都选择了“快轻易不受地区限制”和“能买到物便宜美的商品”，说能便捷的购物体例、网购价格优势仍然是网购用户选择收集购物体例的重要身分。

　　其次，有42%还选择了“物流及支付环境日益成熟”，其它网购做为一个时尚和乐趣也是用户选择的收集购物体例的原因之一(如图1)。

　　图1、用户选择收集购物的原因

　　在网购中，哪些身分对用户影响对照大呢?

　　调查后果显示，“价格”、“质量”和“卖家信用”对用户选择收集购物体例的影响最大，选择这三个身分的网购用户都逾越了一半，此中价格身分还是第一身分，选择这一身分的网购用户达81.3%，其次是商品质量身分，达72.6%，卖家信用身分达54.7%(如图2)。

　　图2、对网购用户影响较大的身分

　　大都消费者因价格便宜选择网购。一方面说明收集购物价格便宜的不雅观念深切人心，收集渠道的成本优势明明;另一方面，网站之间哄骗价格优势争夺用户。但如许会导致网站利润降低，陷入价格战的恶性轮回，所以对电商企业来说，经由过程品牌、服务，提高用户体验等成立焦点竞争力，更有益于行业健康发展。

　　另外，网友对商品的评价、邮费也是网购用户考虑的身分，别离有42.5%和37.5%的选择量。

　　与传统购物比，网购用户会若何评价收集购物体例的优点呢?CNIT-Research调查后果显示，“价格方面同款比专柜更低”、“无时间、地舆位置、天色等限制”、“节俭时间、轻易”三个方面选择的网购用户最多，别离达到72.6%、70.2%和67.6%(如图3)。

　　图3、与传统购物比拟，网购有其优点

　　网购便利性是重要的采办动力，以上调查后果显示，收集购物的优势如不受时空限制等也吸引了不少用户网购，且与价格便宜的比例差距较小，这反应了网购用户还熟谙到了网购体例的其他优势。

　　“购物体例时尚、商品种别雄厚”和“易熟谙最近购物时尚资讯”也别离有47.8%和34.5%网购用户作了选择，这也是收集购物体例的重要优势所在。

　　而选择“支付安全”的只有18.7%，这说清楚明晰网购用户仍对网购的支付安全性感应担忧。