小米遭大量 国产智能手机负面舆情 微博投诉

日期:2013/8/18 19:45:57 阅读数:5417

  据乐忧网的6月份国产智能手机品牌影响力呈文显示,6月国产智能手机品牌影响力前十的品牌按序小米、HTC、华为、联想、魅族、OPPO、中兴、金立、天语、TCL。同时数据还显示,品牌影响力排前两位的小米、HTC的负面舆情也最严重,非凡是在微博中,小米遭受用户大量投诉。

  负面报道方面, 6月份,HTC共329篇次负面新闻最多,酷派76篇次负面居第二,接下来划分是魅族31篇次、联想11篇次、小米7篇次负面新闻。

  据统计,HTC负面报道主要涉及高管离职与事迹下滑,酷派负面主要与质量问题与涉嫌欺诈有关,魅族负面主要涉及产物资量问题,联想负面也是与产物资量问题有关,小米负面主要有产物资量问题、用户投诉、售后任事不到位有关。

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  在微博负面舆情方面,小米167条最多,HTC152条居次席,其它酷派9条、中兴5条、联想与天语均3条微博负面舆情。

  在具体内容上,关于小米手机死机的微博投诉共109条,有关小米发热的投诉共25条,投诉小米售后任事不到位的共33条。HTC方面,有关高管离职的微博共135条,有关事迹下滑的10条,有关品牌缺失的微博7条。

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